Tese central: mercado existe, o desafio é capturar com foco e processo.
Como conduzir este documento
O fio condutor é mostrar que a meta da Creative depende menos do tamanho total do mercado e mais de foco regional, posicionamento, qualificação e prontidão comercial.
Definição, submercados, cálculo explicável e SOM alcançável.
Itajaí e entorno como foco; tendências, oportunidades e mapa competitivo.
Lógica de compra, perfis, comitê, jornada e MQL/SAL/SQL.
Mensagem central e como ela vira LP, social, proposta e comercial.
Posicionamento, branding, performance e plano de ação 7/30/90.
Definição de Mercado e Submercados
Antes de falar em mídia ou campanha, o cliente precisa entender em qual mercado a Creative joga, quais submercados priorizar e onde a vantagem técnica deixa de ser discurso para virar foco comercial.
Etapa 01 Definição de Mercado e Submercados Mercado principal, submercados prioritários e recorte operacional.
1. Resumo Executivo
Vocês atuam no mercado de energia solar fotovoltaica distribuída, com operação consolidada em Oriximiná e expansão para a região de Itajaí. O mercado nacional segue grande, mas mais seletivo: há crescimento estrutural da fonte solar, porém com pressão regulatória, maior competição e necessidade de venda consultiva para evitar guerra de preço.
Nesta 2ª Semana, o recorte mais útil não é “mercado solar brasileiro inteiro”, e sim o mercado onde vocês conseguem competir com vantagem:
- Residencial e pequenos negócios com conta de energia relevante.
- Clientes que valorizam engenharia, prazo e pós-venda, não apenas menor preço.
- Região de atuação no PA: Oriximiná, Óbidos, Juruti e Terra Santa.
- Região de atuação em SC: Itajaí, Balneário Camboriú, Navegantes, Itapema, Penha, Camboriú, Porto Belo, Bombinhas, Brusque e Gaspar.
O sizing recomendado para tomada de decisão passa a ter três cortes, para evitar uma leitura inflada de mercado:
| Corte | TAM | SAM | SOM |
|---|---|---|---|
| Geral / Brasil | R$ 21,5 bi a R$ 31 bi/ano | Não recomendado como foco comercial direto | Não aplicável para vocês nesta fase |
| Estado | PA: R$20 mi a R$31 mi/ano; SC: R$1,2 bi a R$1,8 bi/ano | PA + SC: R$1,2 bi a R$1,8 bi/ano | Não deve ser calculado por estado inteiro sem operação comercial validada |
| Região operacional | Baixo Amazonas + Vale do Itajaí: R$95 mi a R$140 mi/ano | Mesmo recorte operacional: R$95 mi a R$140 mi/ano | R$1,2 mi a R$1,8 mi/ano na fase inicial |
Conclusão: o mercado não é o limitador imediato. O limitador é transformar a autoridade técnica de vocês em aquisição previsível e processo comercial para leads frios.
1.1 Ajuste de Escopo Local Incorporado
O recorte regional foi ajustado com base no detalhe informado no alinhamento inicial e reforçado pelo consultor antes da Etapa 05.
Pará — Operação Base
Cluster do Baixo Amazonas, com Oriximiná como sede e atuação em Óbidos, Juruti e Terra Santa.
Santa Catarina — Expansão no Vale do Itajaí
Cluster de 9 a 12 cidades viáveis, com Itajaí como sede da nova unidade.
Sul como motor da meta comercial
O modelo operacional declarado para SC é: a operação de vocês como hub comercial e técnico, captando leads, fornecendo equipamento e acionando instaladores homologados por cidade, com padrão próprio de qualidade.
O diferencial local mais forte é prazo e logística: proximidade com distribuidores como WEG em Jaraguá do Sul e Solá em Itajaí, com potencial de entrega de material em aproximadamente 3 dias e instalação em até 30 dias, contra concorrentes que podem levar 4 a 6 meses. Essa promessa precisa ser validada operacionalmente antes de virar claim absoluto em campanha.
Concorrentes em SC citados pelo cliente: Prisma Solar e ELO/Ello Solar, sendo a ELO/Ello a principal referência local mencionada, próxima ao novo escritório e com faturamento informado pelo cliente de aproximadamente R$2 milhões/mês.
2. Definição do Mercado
Mercado Principal
Energia solar fotovoltaica distribuída para clientes residenciais, comerciais e pequenos negócios.
Este mercado envolve sistemas de micro e minigeração distribuída conectados próximos ao local de consumo. A Celesc define microgeração distribuída como central geradora com potência instalada menor ou igual a 75 kW, e minigeração como potência acima de 75 kW e menor ou igual a 5 MW, conectadas à rede de distribuição.
Para vocês, isso se traduz em venda, projeto, instalação e acompanhamento de sistemas solares para consumidores que desejam reduzir a fatura de energia, aumentar previsibilidade de custo e contar com suporte técnico pós-instalação.
Submercados Prioritários
| Submercado | Onde aparece | Atratividade | Risco |
|---|---|---|---|
| Residencial premium | Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema, Porto Belo, Bombinhas | Alto ticket, sensível a confiança, estética e prazo | Concorrência mais profissionalizada |
| Residencial econômico/financiado | PA e SC | Volume maior, parcela compete com fatura de energia | Sensível a preço e financiamento |
| Pequenos comércios | PA e SC | Dor clara: custo fixo de energia | Precisa de prova de payback e proposta objetiva |
| Empresas locais com alto consumo | Oriximiná, Itajaí e cidades próximas | Maior ticket potencial | Ciclo de venda mais consultivo |
| Manutenção e monitoramento | Base instalada própria e de terceiros | Aumenta LTV e diferencia do integrador commodity | Depende de processo recorrente bem estruturado |
| Baterias, backup e armazenamento | Futuro próximo | Diferenciação técnica e ticket maior | Mercado ainda em maturação regulatória e econômica |
Beachhead recomendado: residências e pequenos negócios na região de Itajaí que buscam economia com energia solar, mas valorizam prazo, engenharia, instalação segura e acompanhamento pós-venda.
Justificativa:
- Vocês declararam que os kits na região de Itajaí variam majoritariamente entre R$20 mil e R$30 mil.
- A meta de vocês é atingir 5 kits/mês na nova operação.
- A logística em Itajaí é mais favorável pela proximidade com centros de distribuição, incluindo fornecedores como WEG.
- Vocês possuem diferencial técnico real: engenharia própria, padrão de instalação, processo e pós-venda.
- O mercado local exige percepção de profissionalismo, pontualidade e confiança.
3. Contexto de Mercado
Sinais de Mercado Nacional
Indicadores de mercado consolidados indicam que o setor solar brasileiro continua relevante em escala:
- A ABSOLAR informou que os investimentos acumulados em energia solar no Brasil superaram R$300 bilhões desde o início da expansão da fonte.
- A mesma publicação aponta 68,8 GW de capacidade instalada e participação de 25,3% da matriz elétrica brasileira.
- Para 2026, a ABSOLAR projeta contribuição de mais de R$31 bilhões em novos investimentos no Brasil.
- O BNB registrou, com dados de fim de 2025, cerca de 65 GW de potência solar instalada no Brasil, sendo 45 GW em geração distribuída.
Sinais de Restrição
O mercado continua atrativo, mas menos simples do que no ciclo anterior:
- A ABSOLAR apontou queda de mais de 25% na potência adicionada em 2025, impactada por desafios operacionais e regulatórios.
- A Celesc informa cobrança progressiva do Fio B para instalações enquadradas após 08/01/2023, chegando a 60% em 2026, o que exige venda com maior clareza de payback.
- O cliente já citou preocupação futura com inversão de fluxo, um tema que pode dificultar novas conexões em alguns contextos.
Implicação para vocês: o argumento de venda não pode ser apenas “economize na conta”. Precisa conectar economia, segurança técnica, prazo, suporte e manutenção.
4. Recorte Geográfico do SAM
População estimada IBGE 2024 dos municípios usados como base operacional do SAM.
Sizing TAM, SAM e SOM
O sizing não entra como número grande para impressionar. Ele organiza a conversa em três níveis: mercado total, mercado acessível e meta que a operação consegue capturar de fato.
5. Sizing TAM, SAM e SOM por Corte de Decisão
Do mercado total ao mercado que vocês conseguem capturar
O funil separa potencial macro, território atendível e captura inicial sem repetir os mapas do recorte geográfico.
Contexto macro do Brasil em geração distribuída.
Território realmente atendível no PA + SC.
Captura inicial com 5 kits/mês.
Como passar pelos cálculos sem perder tempo
5.3 Região Operacional — Baixo Amazonas e Vale do Itajaí
Este é o corte mais importante para vocês agora, porque reflete os municípios declarados no alinhamento inicial como área realista de atuação logística e comercial.
R$21,5 bi × 0,59% = R$126,9 mi/ano
Como o potencial real não acompanha população de forma perfeita, a leitura regional deve ser apresentada como faixa:
| Cenário | SAM estimado | Racional |
|---|---|---|
| Conservador | R$ 95 mi/ano | Ajuste por renda, competição, sazonalidade e limitações comerciais |
| Base | R$ 127 mi/ano | Proporção populacional aplicada ao TAM GD |
| Otimista | R$ 140 mi/ano | Itajaí e litoral catarinense têm maior concentração de renda, construção civil ativa e melhor logística |
SAM recomendado para planejamento: R$ 95 mi a R$ 140 mi/ano.
Leitura estratégica do SAM regional
Mercado suficiente. Execução é o gargalo. O SAM é grande o suficiente para a meta de vocês. Mesmo capturar 1% do cenário conservador já representaria R$850 mil/ano. A meta inicial da nova operação, porém, pede captura maior e mais rápida, por isso a execução comercial e a confiança da marca serão mais críticas do que o tamanho bruto do mercado.5.4 SOM — Serviceable Obtainable Market
O menor valor entre três limites- O que o mercado comporta.
- O que vocês conseguem vender, instalar e acompanhar com a estrutura atual.
- O que o investimento em aquisição e processo comercial conseguem gerar.
Dados declarados pelo cliente
Faixa usada para estimar a captura anual em Itajaí.
Volume de validação comercial da frente de expansão.
Meta mensal declarada; estoque disponível em torno de R$500 mil.
Cálculo do SOM operacional inicial
Com ticket entre R$20 mil e R$30 mil, a captura inicial fica entre R$1,2 mi e R$1,8 mi por ano.
SOM recomendado para a fase inicial: R$1,2 mi a R$1,8 mi/ano.
SOM por Região
Validar 5 kits/mês com ticket de R$20 mil a R$30 mil.
Manter caixa, reputação e cases sem entrar em guerra de preço.
Avançar só após validar instaladores, SLA e padrão de entrega.
O modelo de hub em SC pode ampliar o SOM no médio prazo, mas a v1 mantém o teto inicial de 5 kits/mês porque ainda faltam dados de capacidade de instaladores homologados, SLA por cidade e budget de aquisição.
6. Funil de Mercado Recomendado
7. Implicações Estratégicas
A meta de R$150 mil/mês representa R$1,8 milhão/ano. Comparada ao SAM regional estimado, vocês não precisam dominar o mercado. Precisam construir uma fatia pequena, porém consistente e defensável.
Os materiais indicam dependência de indicação, baixa maturidade de marketing, CRM subutilizado e comercial ainda pouco treinado para leads frios. Isso limita o SOM mais do que o tamanho de mercado.
Tentar comunicar para “todo mundo que quer energia solar” tende a jogar vocês na guerra de preço. O primeiro recorte deve priorizar clientes que valorizam:
- instalação em prazo confiável
- engenharia e segurança
- pós-venda com monitoramento
- financiamento bem explicado
- fornecedor presente após a instalação
O cliente declarou visão de acompanhamento de 15 a 25 anos e manutenção a cada 6 a 8 meses. Isso pode virar diferencial de posicionamento e produto recorrente, especialmente contra concorrentes que falham no pós-venda.
Etapa 02 Tendências, Oportunidades e Concorrentes Oportunidades, concorrentes e território competitivo.
pouca diferenciação
baixa presença digital
prova limitada
1. Resumo Executivo
A demanda por economia de energia continua real, porém a decisão de compra está mais sensível a confiança técnica, clareza de payback e segurança pós-instalação.
O movimento estratégico é sair da venda genérica de “energia solar com economia” e ocupar um território mais difícil de copiar.
O mercado tem muitos players prometendo economia, qualidade, atendimento e melhores equipamentos. A brecha está em provar operação, prazo, padrão técnico e pós-venda de forma concreta.
Base técnica para vender segurança, não apenas equipamento.
Equipe e processo técnico como prova de execução.
Promessa de acompanhamento do sistema no longo prazo.
Extensão natural do projeto e caminho de LTV.
Proximidade de distribuidores e fornecedores como WEG.
Histórico local que sustenta prova social e narrativa de confiança.
Tendências e Oportunidades
Este bloco traduz o contexto do setor em oportunidades práticas para a Creative: confiança, prazo, prova social, conteúdo técnico e uma operação que não dependa apenas de indicação.
3. Mapa de Tendências
| Tendência | Dimensão | Impacto | Leitura para vocês |
|---|---|---|---|
| Mercado solar continua relevante, mas menos fácil que no ciclo anterior | Econômica | Alto | O tamanho do mercado permanece atrativo, mas a expansão está mais seletiva, com pressão regulatória e competição maior. Isso favorece empresas que vendem confiança, projeto e pós-venda, não apenas preço. |
| Fio B e regras da Lei 14.300 exigem venda mais consultiva | Regulatória | Alto | Em 2026, a cobrança progressiva do Fio B aumenta a necessidade de explicar payback, perfil de consumo e viabilidade com clareza. Vendedor sem método tende a perder conversão ou cair em guerra de preço. |
| Inversão de fluxo vira objeção e risco percebido | Regulatória / Tecnológica | Alto | O próprio cliente citou preocupação com inversão de fluxo. Mesmo quando não bloqueia o projeto, o tema aumenta incerteza e exige autoridade técnica para orientar o comprador. |
| Armazenamento e baterias passam de tendência futura para pauta comercial | Tecnológica | Médio/Alto | Baterias, backup e sistemas híbridos ainda não são o produto principal para vocês, mas podem se tornar diferencial técnico e linha futura de maior ticket. |
| Comprador está mais desconfiado de promessas genéricas | Comportamental | Alto | O mercado está saturado de promessas como economia de até 90% ou 95%. Para leads frios, prova social, visitas, simulação transparente e reputação técnica pesam mais. |
| Pós-venda e manutenção viram fonte de LTV, não apenas obrigação | Comportamental / Econômica | Alto | Vocês já entendem que o sistema fica com o cliente por 15 a 25 anos. Poucos concorrentes comunicam uma jornada clara de manutenção recorrente. |
| Plataformas de comparação reduzem assimetria e pressionam preço | Competitiva | Médio | Portais e marketplaces permitem comparar instaladores, avaliações e propostas. Isso aumenta pressão em players sem diferenciação. |
| Autoridade local em Itajaí precisa ser construída rapidamente | Competitiva | Alto | No Pará vocês têm reputação local. Em Itajaí, entram sem a mesma prova social, em mercado com concorrentes e integradores já posicionados. |
4. Oportunidades Identificadas
| Oportunidade | Tendência-origem | Categoria | Conexão com SAM/SOM |
|---|---|---|---|
| Posicionar vocês como engenharia solar de confiança, não como “vendedor de kit” | Saturação de promessas genéricas | Lacuna competitiva | Dentro do SAM |
| Criar narrativa de prazo e logística para Itajaí | Autoridade local ainda não construída | Mudança de comportamento / lacuna competitiva | Dentro do SOM inicial de 5 kits/mês |
| Criar LP regional para Itajaí e Vale do Itajaí | Concorrentes já capturam demanda com sites, formulários e calculadoras | Aquisição | Direto no SOM |
| Criar LP de defesa no Baixo Amazonas | Concorrentes de Santarém disputam preço e aparecem em buscas regionais | Aquisição / reputação | Dentro do SAM PA |
| Transformar manutenção e monitoramento em produto recorrente | Pós-venda como fonte de LTV | Dor emergente | Dentro do SAM e base instalada |
| Usar inversão de fluxo, Fio B e payback como conteúdos de autoridade | Pressão regulatória | Ineficiência criada por novo contexto | Dentro do SAM |
| Produzir prova social técnica por tipo de cliente | Comprador mais desconfiado | Mudança de comportamento | Dentro do SOM |
| Treinar abordagem de leads frios com cadência e objeções técnicas | Leads frios exigem novo processo | Ineficiência comercial | Dentro do SOM |
| Criar “kit de entrada Itajaí” com landing page, Google Business Profile, prova social e oferta consultiva | Entrada em novo mercado | Lacuna competitiva | Dentro do SOM |
5. Alavancas de Crescimento Priorizadas
| Prioridade | Alavanca | Throughput | Velocidade | Risco | Próximo passo sugerido |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Prova social técnica e regionalizada | Alto | Alta | Baixo | Captar 5 a 8 cases curtos com antes/depois, conta de energia, prazo, local e depoimento |
| 2 | Posicionamento “engenharia + prazo + pós-venda” | Alto | Alta | Baixo | Reescrever bio, LP, roteiros comerciais e criativos em torno desse território |
| 3 | Playbook para leads frios | Alto | Média | Médio | Criar cadência, scripts, objeções, critérios MQL/SAL/SQL e rotina de CRM |
| 4 | Oferta de monitoramento/manutenção | Médio/Alto | Média | Médio | Estruturar pacote recorrente simples para base própria e clientes de terceiros |
| 5 | Conteúdo educativo sobre Fio B, inversão de fluxo e baterias | Médio | Alta | Baixo | Publicar série de conteúdos de autoridade para reduzir objeções e aumentar confiança |
| 6 | Benchmark manual em Meta Ads Library | Médio | Média | Médio | Validar anúncios ativos de Prisma Solar, ELO, Fácill, AS Elétrica, DMTEC e players de Itajaí |
Por que este bloco merece mais tempo na reunião
Mapeamento de Concorrentes
A comparação não serve para copiar concorrentes. Serve para mostrar onde eles já capturam demanda e onde a Creative pode entrar com uma proposta mais defensável.
6. Mapa de Concorrentes
6.1.1 Leitura Pública dos Concorrentes Prioritários
| Concorrente | Região | Site/LP observado | Instagram / presença social | Mídia e funil observados | Implicação para vocês |
|---|---|---|---|---|---|
| ELO/Ello Solar | Itajaí / SC | Site/LP com promessa de economia, calculadora, formulário, segmentação por cidade/consumo e endereços em Itajaí e Tubarão | Instagram público com volume de projetos e comunicação de economia | Funil mais maduro: site + calculadora + prova de escala + captação de proposta | É o benchmark direto em SC. Vocês precisam diferenciar por prazo local, hub de instaladores homologados e acompanhamento técnico |
| Prisma Energia Solar | Itajaí / SC | Site institucional com proposta para casa ou negócio, processo em passos e CTA de proposta | Instagram público comunica integrador WEG, projetos e economia | Presença de site + Instagram; sinais de autoridade técnica pela associação WEG | Vocês não devem competir só por equipamento. Precisam provar processo, SLA e pós-venda |
| AS Elétrica Solar | Oriximiná / PA | Presença pública mais fraca em busca aberta | Instagram/Facebook aparecem como principal vitrine pública | Funil aparenta depender mais de rede social e reputação local | Oportunidade para dominar busca local e prova técnica em Oriximiná |
| Constelação Energia Solar | Santarém / PA | Não foi encontrado site robusto nesta rodada | Instagram público com promessa de instalação rápida e orçamento gratuito | Forte em social/região, com mensagem de velocidade e economia | Se vocês não provarem prazo + pós-venda, entram na mesma disputa |
| Fácill Energia Solar | Santarém / PA | Site público e presença em bases empresariais | Instagram público comunica Santarém/região e volume de projetos | Usa volume, economia e prova regional como autoridade | Vocês devem contrapor com histórico local no Baixo Amazonas e atendimento que não desaparece |
| Mega Norte Solar | Santarém / PA | Encontrada em listagens públicas regionais, sem evidência digital robusta nesta rodada | Presença social a validar | Provável concorrente de preço/alcance regional | Monitorar, mas não deixar a estratégia refém de player com dados públicos incompletos |
9. Mapa Competitivo 2x2
O objetivo é sair da disputa de kit solar por preço e ocupar uma posição mais defensável: engenharia, prazo, instalação, monitoramento e manutenção.
Promessa de acompanhamento ainda genérica.
Escolha mais segura para economia sustentada.
Kit, equipamento, desconto e orçamento grátis.
Boa argumentação, mas pouca jornada depois da instalação.
Eixos recomendados:
- Horizontal: preço/commodity ↔ valor técnico consultivo.
- Vertical: venda pontual ↔ jornada de pós-venda e LTV.
| Quadrante | Leitura competitiva | Implicação para vocês |
|---|---|---|
| Preço + venda pontual | Marketplaces, integradores e orçamentos comparáveis por kit, equipamento e desconto. | Evitar competir só por “orçamento grátis” e menor preço. |
| Valor técnico + venda pontual | Empresas com discurso técnico, mas sem jornada clara depois da instalação. | Mostrar que engenharia não termina na proposta. |
| Preço + pós-venda | Players que prometem suporte, mas ainda comunicam pouca prova técnica. | Não deixar manutenção virar promessa genérica. |
| Valor técnico + pós-venda | Território recomendado: engenharia, prazo, instalação, monitoramento e manutenção. | Posicionar vocês como escolha mais segura para economia sustentada. |
Leitura: vocês devem evitar o quadrante de “orçamento grátis + economia”. A posição mais defensável é uma combinação de engenharia, prazo, padrão de instalação e acompanhamento.
Etapa 03 JTBD, ICP e Comitê de Compra Jobs, ICP, comitê, jornada e qualificação comercial.
1. Resumo Executivo
Vocês não devem tratar todos os interessados em energia solar como o mesmo público. O mercado é grande, mas a conversão inicial depende de escolher compradores com maior dor, maior capacidade de pagamento, maior sensibilidade a prazo e maior valor percebido em engenharia, instalação segura e acompanhamento.
Conta relevante, intenção real de reduzir custo fixo, baixa tolerância a atraso e necessidade de segurança técnica.
O cliente quer transformar a conta de energia em economia previsível com uma empresa confiável, sem escolher alguém que atrase, instale mal ou desapareça no pós-venda.
Economia é o benefício esperado do setor inteiro; confiança, prazo, engenharia e pós-venda são os critérios que podem diferenciar vocês.
Perfil de Empresas Compradoras
Agora a análise sai do mercado e entra no comprador real: quem tem dor financeira, capacidade de decisão e motivo para valorizar engenharia em vez de escolher apenas o menor preço.
3. Segmentação Recomendada
Segmento Primário — Pequenos Negócios e Residências de Maior Consumo em Itajaí
| Dimensão | Especificação |
|---|---|
| Região | Itajaí, Balneário Camboriú, Navegantes, Itapema, Porto Belo, Bombinhas, Brusque e Gaspar |
| Perfil | Pequenos comércios, prestadores locais, residências de maior consumo e imóveis com decisão familiar ou empresarial clara |
| Dor principal | Conta de energia alta e percepção de que a energia virou custo fixo difícil de controlar |
| Motivo para priorizar | Ticket compatível com meta de 5 kits/mês, maior sensibilidade a prazo e oportunidade de construir reputação local |
| Critérios de compra | Confiança, prazo, instalação segura, clareza de payback, financiamento e pós-venda |
| Canal provável | Google, indicação, WhatsApp, visita presencial, Instagram e prospecção local |
| Oferta mais aderente | Diagnóstico de economia + projeto técnico + instalação com prazo claro + 1 ano de monitoramento/manutenção |
Segmento Secundário — Base PA e Cidades Próximas
| Dimensão | Especificação |
|---|---|
| Região | Oriximiná, Óbidos, Juruti e Terra Santa |
| Perfil | Residências, comércios locais e clientes que já reconhecem a reputação de vocês |
| Dor principal | Reduzir custo de energia com uma empresa local que não abandone o cliente |
| Motivo para manter | Base de reputação, prova social, indicações e cases para alimentar a entrada em Itajaí |
| Critérios de compra | Proximidade, confiança, histórico, indicação e suporte local |
| Canal provável | Indicação, prospecção ativa, WhatsApp, presença local e Instagram |
| Oferta mais aderente | Sistema solar com visita, proposta consultiva, instalação rápida e relacionamento pós-instalação |
ICP, Comitê de Compra e Jornada
Este bloco mostra quem deve entrar no funil, quem deve sair rápido e como o comitê decide. A régua MQL, SAL e SQL vira ferramenta de foco, não apenas nomenclatura de CRM.
4. ICP Recomendado
ICP Primário
Empresas locais e residências de maior consumo na região de Itajaí que querem reduzir custo de energia, têm capacidade de financiar ou pagar um sistema entre R$20 mil e R$30 mil, valorizam prazo de instalação e precisam confiar que a empresa continuará presente depois da venda.
Imóvel próprio ou negócio com consumo recorrente.
Foco onde a Creative precisa construir presença e reputação local.
Faixa da maioria dos kits citados pelo cliente.
Busca economia, mas precisa de segurança para decidir.
Quando a conta pesa no orçamento ou quando há financiamento viável.
Quer entender projeto, payback, garantia e manutenção.
Informa telhado, aceita visita e pergunta sobre prazo/garantia.
Tem imóvel próprio, conta recorrente alta e valoriza acompanhamento.
Promessa comercial central para esse perfil.
ICP Secundário
Clientes da base PA e entorno que já reconhecem vocês como uma empresa local confiável e podem gerar vendas, indicações e provas sociais para sustentar a expansão.
Base já mais próxima da reputação atual da marca.
Território de sustentação e prova social.
Compra influenciada por confiança, proximidade e histórico.
Já viu obra, conhece a empresa ou chega por relacionamento.
Ajuda a sustentar a expansão em Itajaí.
A marca que o cliente já conhece aplicada à venda consultiva.
5. Anti-ICP
Tende a comparar por watt/preço, ignora engenharia e pressiona margem.
Não permite dimensionamento, payback ou proposta responsável.
Aumenta ciclo e risco de travamento na aprovação.
Pode gerar desalinhamento de prazo e risco de execução.
Pode não justificar ticket, CAC, tempo comercial e mobilização de equipe.
Baixa probabilidade de conversão consultiva.
Alto esforço comercial, baixa chance de fechamento e risco de guerra de preço.
Comparativo — Segmentação, ICP e Anti-ICP
| Conceito | O que é | Como usar na operação | Exemplo aplicado à Creative |
|---|---|---|---|
| Segmentação Recomendada | Recorte de mercado onde a Creative deve concentrar energia comercial, mídia, indicação e prospecção | Define onde vender primeiro, quais regiões priorizar, quais ofertas usar e onde construir reputação | Itajaí e cidades próximas como foco de expansão; PA como base de reputação e caixa; manutenção como frente futura de LTV |
| ICP Recomendado | Perfil de cliente com maior probabilidade de comprar bem, valorizar engenharia e gerar margem, prova social ou relacionamento | Guia qualificação, abordagem comercial, mensagem, priorização de leads e critérios de passagem no funil | Pequeno negócio ou residência de maior consumo, com conta relevante, decisão clara, imóvel viável e abertura para diagnóstico técnico |
| Anti-ICP | Perfil que tende a consumir tempo, pressionar margem, travar decisão ou gerar baixa qualidade comercial | Serve para descartar, baixar prioridade ou mudar a régua de atendimento antes de gastar visita, proposta e follow-up | Lead que só quer menor preço, não envia conta, não tem decisor claro, está fora do raio ou quer orçamento apenas para barganhar |
Jobs To Be Done
O JTBD organiza a decisão do cliente pela necessidade real: reduzir custo, diminuir risco, escolher um fornecedor confiável e manter o sistema funcionando depois da instalação.
6. Jobs To Be Done
6.1 Nível 1 — JTBD do Produto
Job Principal
> Quando minha conta de energia virou um custo relevante e eu tenho medo de escolher uma empresa que atrase, instale mal ou desapareça no pós-venda, quero transformar esse custo em economia previsível com uma empresa tecnicamente confiável, para que eu possa reduzir despesa sem assumir um risco que eu não sei avaliar sozinho.
Jobs Funcionais
| Job funcional | Leitura comercial |
|---|---|
| Quando minha conta de energia pesa todo mês, quero entender quanto posso economizar para decidir se o investimento faz sentido. | Precisa de simulação clara, conta analisada e payback explicado sem jargão. |
| Quando comparo propostas de energia solar, quero saber quem entrega no prazo e quem acompanha depois para não comprar só pelo preço. | Precisa de prova de prazo, garantia, processo e pós-venda. |
| Quando penso em financiar um sistema, quero comparar a parcela com minha fatura atual para não comprometer meu caixa. | Precisa de argumento financeiro simples e opções de financiamento. |
| Quando tenho dúvidas sobre telhado, inversor, homologação e manutenção, quero uma orientação técnica confiável para não cometer um erro caro. | Precisa de conteúdo educativo e consultor preparado. |
| Quando o sistema já está instalado, quero saber se ele continua performando para não perder economia sem perceber. | Abre caminho para monitoramento, manutenção e LTV. |
8. Comitê de Compra
Comitê em Pequenos Negócios
Percebe que energia virou custo fixo e começa a buscar alternativas sem perder tempo.
Precisa ouvir: vamos analisar sua conta e mostrar se o projeto fecha financeiramente.Ajuda a avaliar risco, contrato, fornecedor, financiamento e segurança da instalação.
Precisa ouvir: o projeto tem vistoria, dimensionamento, homologação e acompanhamento.Aprova investimento, financiamento e fornecedor com foco em ROI, prazo e confiança.
Precisa ouvir: você terá economia, prazo claro e suporte após a instalação.Comitê em Residências
Levanta a dor, percebe a conta alta e começa a procurar orçamento ou indicação.
Precisa ouvir: com sua conta conseguimos estimar economia e viabilidade.Valida se a empresa é confiável e reduz medo de golpe, atraso ou manutenção ruim.
Precisa ouvir: temos estrutura, equipe, processo e pós-venda documentado.Aprova investimento e financiamento sem querer assumir dívida ou escolher errado.
Precisa ouvir: a parcela precisa fazer sentido frente à conta atual e ao prazo de retorno.10. Jornada do Comitê de Compra
Pergunta mental: será que energia solar vale para mim?
Ação: conteúdo simples sobre economia, payback e financiamento.Pergunta mental: quais empresas são confiáveis?
Ação: LP, Google Business Profile, prova social, fotos reais e depoimentos.Pergunta mental: entenderam meu caso ou estão empurrando kit?
Ação: roteiro consultivo e coleta padronizada no CRM.Pergunta mental: qual é o risco de escolher errado?
Ação: processo, garantia, prazo, equipe e pós-venda.Pergunta mental: a parcela e o retorno fazem sentido?
Ação: simulação clara e comparação com a conta atual.Pergunta mental: vão cumprir o prazo?
Ação: cronograma, etapas e responsáveis.Pergunta mental: está funcionando como prometeram?
Ação: relatório de geração, manutenção e pedido de indicação.11. Critérios de Qualificação
MQL — Marketing Qualified Lead
Lead com sinais mínimos de interesse e aderência, mas ainda sem validação comercial completa.
Critérios recomendados:
Define atendimento prioritário, nutrição ou baixa prioridade.
Ajuda a estimar potencial econômico e viabilidade comercial.
Mostra intenção real e permite avançar para triagem técnica.
Evita proposta para pessoa sem poder de decisão.
Orienta abordagem, argumento principal e prioridade de follow-up.
Permite medir canal, campanha e qualidade do lead no CRM.
Campos mínimos no CRM:
Identificação do contato e histórico de atendimento.
Validação de região e roteamento PA/SC.
Medição de Instagram, Google, WhatsApp, indicação, formulário ou prospecção.
Residencial, comércio, empresa ou manutenção.
Estimativa de potencial, payback e prioridade comercial.
Sinal inicial de viabilidade técnica, quando disponível.
Define cadência de follow-up e abordagem de prazo.
Ajuda a ajustar proposta, copy, mídia e argumento comercial.
Funil MQL / SAL / SQL Recomendado
Vem de Instagram, Google, indicação, WhatsApp ou prospecção.
Decisão: triar dados mínimos antes de acionar atendimento comercial.Região atendida, dor clara, conta relevante ou pedido de diagnóstico.
Decisão: avançar para atendimento ou baixar prioridade se cair em Anti-ICP.Recebeu dados mínimos, aceitou o lead e agendou próximo passo.
Decisão: conduzir diagnóstico, visita ou análise técnica inicial.Decisor, viabilidade, forma de pagamento e proposta ou visita mapeados.
Decisão: enviar proposta, simulação ou negociação com data de decisão.Contrato assinado ou motivo real de perda registrado.
Decisão: executar contrato ou retroalimentar mídia, copy e abordagem.Cidade, conta média, tipo de imóvel, canal e dor principal.
Saída: lead aceito ou descartado por Anti-ICP.Consultor agenda diagnóstico ou visita e registra próximo follow-up no CRM.
Saída: lead pronto para análise técnica/comercial.Dor validada, decisor mapeado e viabilidade inicial confirmada.
Saída: oportunidade em proposta com data de decisão.Preço, prazo, financiamento, confiança, região, técnica ou timing.
Saída: aprendizado para mídia, copy e playbook.Etapa 04 Proposta Única de Valor PUV, mensagens, variações e aplicações por canal.
PUV
A proposta de valor precisa tirar a Creative da briga por orçamento grátis. A mensagem central deve conectar economia, engenharia, prazo e acompanhamento em uma promessa fácil de usar nos canais.
1. Resumo Executivo
A Proposta Única de Valor recomendada para vocês não deve competir no território genérico de “economia de até 95% na conta de luz”. Esse é o discurso padrão do mercado solar e tende a colocar vocês em comparação direta por preço, equipamento e orçamento grátis.
O foco deixa de ser desconto e passa a ser segurança técnica antes, durante e depois da instalação.
Engenharia própria, padrão técnico, monitoramento mensal, manutenção preventiva e relação de 15 a 25 anos.
Histórico de reputação e indicação no Pará ajuda a legitimar a expansão comercial em Itajaí.
A PUV principal recomendada é a variação de Ganho, porque ela vende o benefício desejado sem soar agressiva para um mercado que ainda precisa confiar na marca em Itajaí:
> Energia solar projetada para economizar agora e seguir performando por anos.
Essa frase deve ser tratada como promessa estratégica central, não como slogan isolado. Ela precisa orientar landing page, anúncios, bio do Instagram, roteiro comercial, propostas, criativos e conteúdos educativos.
9. Recomendação de PUV Principal
Mensagem central para landing page, bio, anúncios e roteiro comercial.
Camada educativa para ensinar o lead a comparar propostas sem atacar concorrentes.
Funciona melhor em consideração, WhatsApp, proposta e conversa técnico-financeira.
A variação de ganho é mais segura para o primeiro ciclo de comunicação em Itajaí porque não depende de ataque direto a concorrentes e permite construir autoridade sem parecer defensiva.
10. Combinação Estratégica por Canal
| Canal / etapa | Variação recomendada | Mensagem principal |
|---|---|---|
| Landing page | Ganho | Energia solar projetada para economizar agora e seguir performando por anos. |
| Google Search | Lógica | Diagnóstico claro, projeto técnico e acompanhamento da geração. |
| Instagram topo de funil | Ganho | Seu sistema solar não termina na instalação. |
| Reels educativos | Medo | Não escolha energia solar só pelo menor preço. |
| Remarketing | Medo + Lógica | Compare prazo, instalação, garantia e acompanhamento antes de fechar. |
| WhatsApp comercial | Lógica | Vamos analisar sua conta, entender o telhado e mostrar se o projeto fecha financeiramente. |
| Proposta comercial | Lógica + Ganho | Projeto técnico para reduzir sua conta com instalação segura e acompanhamento depois da entrega. |
| Conteúdo para PA | Ganho + prova social | A marca que a região já conhece, agora com acompanhamento estruturado do sistema. |
| Conteúdo para Itajaí | Ganho + prazo | Engenharia solar com prazo claro para Itajaí e região. |
12. Mensagens de Apoio
A Creative Engenharia analisa sua conta, dimensiona o sistema, instala com padrão técnico e acompanha a geração depois da entrega.
CTA: Quero analisar minha conta de energia.
Projetos para PA, Itajaí e região. Análise da conta, instalação e pós-venda técnico.
Projeto técnico, instalação segura e acompanhamento da geração. Envie sua conta e veja se o sistema faz sentido para você.
O vendedor conduz a conversa por imóvel, economia, viabilidade e acompanhamento, não por preço isolado.
A escolha da empresa deve considerar projeto, instalação, homologação, garantia, monitoramento e manutenção.
Etapa 05 Auditoria Final IG + Site Comunicação, presença digital, concorrentes, funil, evidências e plano de ação.
Auditorias de Posicionamento, Branding e Performance
Esta etapa fecha a apresentação com leitura prática dos canais ativos: o que a marca comunica hoje, o que o design precisa sustentar, quais lacunas de performance travam aquisição e quais ações entram primeiro.
Entrada da análise final
Esta etapa substitui o bloco antigo de auditorias para evitar duplicidade. A análise abaixo consolida posicionamento, branding, performance, benchmarks públicos, evidências visuais e plano 7/30/90 em uma leitura única para apresentação ao cliente.
Análise de Comunicação e Presença Digital
Leitura executiva da Creative Engenharia, conectando Instagram, Facebook, site/LP, concorrentes, prova social, tráfego público e plano de aquisição para PA e SC.
A Creative tem base para transformar método em aquisição digital.
A oportunidade está em organizar presença digital, prova comercial e próximos passos em uma narrativa clara para PA e SC.
O diagnóstico aponta lacunas de conversão, prova e mensuração.
Leitura de prontidão por frente: posicionamento, canais, prova social, LP, CRM e mídia paga.
Pontos fortes, fragilidades e limites precisam aparecer juntos.
A Creative não parte do zero: há marca, reputação local e presença pública. O risco é virar promessa genérica sem domínio, prova e triagem.
O que já sustenta confiança
- Nome com “Engenharia”, útil para vender método e segurança técnica.
- Presença pública em Instagram e Facebook, com base local em Oriximiná/PA.
- Oferta consultiva por natureza: conta, telhado, cidade, viabilidade e decisão.
- Expansão para Itajaí/SC pode entrar com régua mais profissional que o discurso de preço.
O que trava aquisição
- Domínio oficial ainda não confirmado, bloqueando auditoria de site e SEO real.
- Instagram tem base ativa, mas ainda precisa destacar energia solar, prova técnica e CTA de diagnóstico.
- Facebook tem ruído de posicionamento e precisa comunicar energia solar com clareza.
- Cases e resultados ainda precisam de autorização, formato e validação comercial.
O que puxa para commodity
- Usar “economize até 90%/95%” como headline central.
- Chamar para “orçamento grátis” sem diagnóstico e sem qualificação.
- Tratar domínio homônimo como site oficial da Creative.
- Publicar números de economia, prazo, projetos ou manutenção sem validação.
Prova local e benchmark digital precisam ficar lado a lado.
As imagens mostram a diferença entre reputação local, superfície proprietária, prova social e caminhos de conversão.
Creative já tem presença pública
Oportunidade: transformar histórico e prova local em vitrine comercial.
Concorrentes capturam demanda
Site, formulário e WhatsApp criam caminho mensurável para intenção.
LP regional recomendada
O caminho é transformar prova, método e WhatsApp em uma página regional rastreável.
Benchmark já educa e converte
Portfólio, FAQ e prova técnica reduzem fricção antes do WhatsApp.
LP regional é pré-requisito
Antes de mídia, a Creative precisa de destino rastreável e próprio.
Instagram, LP e evidências precisam operar como um sistema comercial.
A presença atual sustenta reputação. O próximo passo é organizar canal, prova, destino e CRM para gerar demanda rastreável.
Comunicar energia solar, regiões e diagnóstico em até 5 segundos.
Ação: bio, link, fixados, destaques e grade de provas.Usar histórico e reputação local como prova para remarketing futuro.
Ação: reaproveitar provas e padronizar identidade.Site / LP
Ativo crítico para SEO local, mídia paga, medição e autoridade em Itajaí.
Ação: publicar LPs regionais com domínio validado.WhatsApp / CRM
Ponto de conversão que precisa registrar origem, triagem e próxima ação.
Ação: etapas MQL/SAL/SQL e motivos de perda.Instagram como mini landing page
O perfil @creative.engenharia tem base ativa, link e histórico de publicações. O ajuste agora é transformar essa presença em pré-venda: promessa clara, prova técnica, rota para diagnóstico e comparação direta com concorrentes.
Bio com +2.000 projetos e WhatsApp direto. Usa volume de instalação como prova imediata.
Bio com Integrador WEG, economia de até 95% e Linktree. Melhor amarra entre credencial, benefício e CTA.
Bio com +2.187 projetos e +103 cidades. É o benchmark mais forte em autoridade social.
Bio regional para Itajaí, com residencial, comercial, rural e telefones claros.
Mapa do diagnóstico por módulo
O mapa organiza o que já dá para priorizar agora: canal, benchmark, funil, LP e plano de ação.
Presença atual
A Creative já tem sinais de reputação local e base em Oriximiná/PA.
Serve como ponto de partida para prova e narrativa.Benchmark
Velox, Prisma, Ello e Alfa mostram sites, WhatsApp, portfólio e caminhos claros de conversão.
O cenário competitivo já está mais estruturado.Funil
LP, WhatsApp rastreável e CRM são pré-requisitos para transformar busca, social e indicação em venda previsível.
Visitante → MQL → SAL → SQL → Venda → Pós-venda.Próxima execução
Publicar LP regional, reorganizar Instagram como mini landing page e criar rotina de prova social por cidade e tipo de cliente.
Prioridade para Itajaí, Vale do Itajaí e Baixo Amazonas.Concorrentes já capturam intenção com sites, CTAs e tráfego.
Velox Solar
Site com formulário, Instagram e leitura de projetos/serviços. Estimativa de 587 visitas/mês, cerca de 20 visitas/dia.
Ello Solar
Site com orçamento, WhatsApp, formulário/simulação, depoimentos e presença social. Estimativa de 607 visitas/mês, cerca de 20 visitas/dia.
Prisma Energia Solar
Site institucional com WhatsApp, portfólio, projetos, FAQ e tráfego estimado em 1,4 mil visitas/mês, cerca de 47 visitas/dia.
O próximo salto depende de LP própria, GA4/GTM, UTMs e rota comercial rastreável.
Visitas/mês estimadas: cerca de 20/dia, 4,30 páginas/visita e 00:02:31.
Visitas/mês estimadas: cerca de 20/dia, 3,48 páginas/visita e 00:02:01.
Visitas/mês estimadas: cerca de 47/dia, maior volume público do grupo.
Leitura pública de maio/2026. Os números indicam ordem de grandeza para comparação, não meta final de performance.
O território defensável é valor técnico com pós-venda.
O mercado fala muito de economia, orçamento e instalação. A brecha é tornar visível o processo completo de engenharia.
Evitar
Orçamento grátis, desconto e comparação por kit.
Insuficiente
Discurso técnico sem jornada clara após instalação.
Copiável
Suporte como promessa genérica, sem prova operacional.
Recomendado
Engenharia, prazo, instalação, monitoramento e manutenção.
O plano de copy precisa virar decisões simples para execução.
Os insights abaixo conectam evidência pública, implicação comercial e a mudança de mensagem recomendada.
Instagram deve virar pré-venda
O visitante precisa entender oferta, região, prova e próximo passo sem depender do post mais recente.
Bio, fixados e destaques devem conduzir para diagnóstico solar.Método vence orçamento grátis
Concorrentes já repetem economia, sustentabilidade e atendimento; a Creative precisa vender engenharia como processo.
Diagnóstico, viabilidade, homologação, instalação e acompanhamento.Itajaí pede LP antes de mídia
Sem destino proprietário, tracking e CRM, tráfego vira volume sem leitura de qualidade.
LP regional com método, cases, FAQ e WhatsApp rastreável.A mensagem deve vender método, não apenas economia.
Economia continua sendo benefício relevante, mas não pode ser a única diferenciação em uma praça onde concorrentes já usam orçamento, WhatsApp e promessa financeira.
Mensagem-mãe recomendada
Energia solar com engenharia: diagnóstico, projeto, homologação, instalação e acompanhamento para reduzir risco técnico e aumentar previsibilidade da economia.
Provas que precisam aparecer
- cidade, tipo de imóvel e contexto do cliente;
- foto real de obra, equipe, EPI, quadro, inversor ou telhado;
- resultado autorizado, prazo e etapa de homologação quando houver;
- depoimento, manutenção, monitoramento ou indicação pós-venda.
| Mensagem comum | Risco | Substituição recomendada |
|---|---|---|
| Economize até 90%/95% | Todos usam; leva para comparação por preço e exige cálculo individual. | Entenda sua viabilidade solar com diagnóstico por cidade, consumo e telhado. |
| Orçamento grátis | CTA fraco quando usado como proposta de valor. | Solicite diagnóstico solar com dados mínimos para proposta correta. |
| Equipe especializada | Genérico sem credencial, processo ou prova visual. | Engenharia responsável, obra real, processo documentado e suporte após instalação. |
Funil, promessa, visual e execução em uma trilha só.
A recomendação deixa de aparecer em blocos separados e vira um sistema único: medir a origem, explicar o método, provar confiança e organizar a operação comercial.
Origem e qualificação
Registrar canal, cidade, conta de energia, tipo de imóvel, telhado e estágio de decisão antes de escalar investimento.
Growth + tráfegoMétodo, não frase solta
A Creative deve vender diagnóstico, projeto, instalação, homologação e pós-venda como processo visível.
Copy + comercialConfiança visual
Fotos reais, obra, equipe, inversor, telhado, região, depoimentos e resultados autorizados sustentam a promessa.
Design + socialCTA e rotina
LP regional, WhatsApp/formulário rastreável, fixados, FAQ técnico, CRM e leitura semanal dos gargalos.
Todos os módulosFunil digital recomendado
Instagram, Google, indicação, anúncio ou prospecção.
Cidade, conta, imóvel, telhado e interesse real.
Comercial aceita, diagnostica e agenda próximo passo.
Decisor, viabilidade e simulação/proposta.
Contrato, cronograma, instalação e registro do case.
Monitoramento, manutenção, depoimento e indicação.
Jornada Creative para LP e conteúdo
Galeria comparativa com evidências úteis para decisão.
As capturas abaixo mostram o que a Creative já tem de presença pública e como concorrentes organizam site, CTA, prova e captura de demanda.
Ordem recomendada: social + triagem + CRM, depois LP e mídia.
A compra de mídia só fica segura quando destino, tracking, prova social e rotina comercial estiverem prontos.
Base mínima
- Aprovar promessa central PA/SC.
- Corrigir bio, link, fixados e destaques.
- Padronizar triagem WhatsApp e campos do CRM.
- Separar 5 cases prioritários.
Ativos proprietários
- Publicar LP Itajaí/Vale do Itajaí.
- Publicar página Baixo Amazonas.
- Criar 12 peças por editoria.
- Instalar tracking e eventos de conversão.
Escala medida
- Iniciar Google Search local.
- Rodar Meta Ads de prova e remarketing.
- Fazer rotina mensal de funil e motivos de perda.
- Ativar manutenção e indicação na base.
As ações mais simples também são as mais urgentes.
A priorização favorece correções com alto impacto e baixo esforço antes de grandes investimentos.
Bio, link, fixados e destaques
Correção rápida para transformar o Instagram em mini LP.
Impacto 8 · Confiança 9 · Esforço 2Triagem WhatsApp
Checklist mínimo para cidade, conta, imóvel, telhado e intenção.
Impacto 8 · Confiança 9 · Esforço 3Domínio ou LP base
Destino proprietário para busca local, anúncios e mensuração.
Impacto 9 · Confiança 8 · Esforço 45 cases reais
Prova visual com cidade, obra, prazo, etapa e autorização.
Impacto 9 · Confiança 8 · Esforço 4O próximo passo é fechar as provas comerciais antes da mídia.
Com Instagram, concorrentes e sites mapeados, a próxima etapa é confirmar os ativos proprietários e transformar cada prova em peça de conversão.